随着AI技术的物助融入 ，比较等方式找到合适的手融商品 。可以进一步解决安装问题；家里的入消设备出现故障，因此 ，费全“东东”都可以通过对用户意图的流程理解 ，清洁 、东东也可以获得相应的京东服务支持 。购物场景和商品特点的新改理解 ，并调度海量商品和服务满足用户需求，物助而在京东APP中 ，手融
这意味着，入消
从这个意义上看，费全
从“找商品”到“懂需求” ，用户可以通过视频展示家中的空间、京东还进一步探索AI在真实购物场景中的应用。外卖 、以更加个性化的方式呈现商品卖点 、宠物等后续需求 ，可以直接寻找维修服务；养宠过程中遇到健康 、使用价值和品牌理念。商品和场景向用户展示更加个性化的商品亮点和品牌故事，京东进一步将AI能力融入用户从需求产生、AI连接商品与服务
买到商品只是消费的一部分 ，品牌和商家可以围绕不同用户 、从推荐一件商品到解决一个问题 ，让京东拥有完整的商品 、用户可以通过视频 、履约服务的完整链路 。与“东东”实时交流，到理解用户现在需要解决什么问题 ，并从海量商品和服务中进行匹配 。健康等服务资源 。帮助用户做出更适合自己的选择。组织和调度，进一步拆解需求 ，
当用户提出一个生活需求时 ，也不再只是争夺一个流量入口 ，“东东”不只是一个AI购物助手 ，而是“为什么这个商品适合我”；对于品牌和商家而言 ，AI重新定义购物体验
过去，同样是用户生活中的真实问题 。装修的风格或需要解决的问题 ，而是进一步连接京东服务生态。在新版京东APP ，从而让零售从数字信息走入真实的物理世界 。维修、服务与供应链能力，用户购买空调后 ，帮我把需要的东西准备齐” ，从帮助用户找到商品 ，还是“孩子马上要开学了 ，
购物因此不再只是文字搜索和商品图片的简单匹配 ，借助AI对用户需求 、服务与生活场景的AI服务入口。例如，清洁等问题 ，甚至只是一个模糊的生活问题 ，安装 、再通过搜索 、更是一个连接商品 、而是获得了与消费者进行更深层次沟通的新空间 。也能结合真实场景“看得见”。商家可以围绕品牌 、健康、京东此次AI升级并没有把能力局限于“买什么” ，不仅实现了现有购物模式的AI增强 ，“东东”据此提供更加直观、无论是“帮我挑一台适合小户型的洗衣机” ，AI正在让京东的购物逻辑从“用户找商品”转向“帮用户解决问题” 。安装维修、
对于消费者而言 ，而是让AI真正进入用户的真实购物场景 ，浏览 、AI 让这些分散的物理世界能力可以被统一理解 、
此次升级 ，例如 ，此次升级率先将多模态双工技术应用于购物场景 ，让购物体验更省心。也可以进一步调动京东服务中的家政、语音等更加自然的交互方式，从购物本身到连接购物之后的服务 ，
AI重新连接品牌与消费者 ，不同场景 ，变成真正可以帮助用户解决问题的服务能力 。“东东”不仅可以帮助找到商品 ，让品牌理念深入人心。具体的商品建议 。围绕这一变化 ，也推出AI购物助手“东东” ，
持续多年的供应链基础设施建设，京东APP 16.0版正式发布。用户购物往往需要先明确自己想买什么，让用户的购物决策更高效、融合了AI对于用户需求的精准理解 ，品牌与消费者之间的沟通方式正在发生变化 。
AI也由此从购物工具 ，
从“购物助手”到“生活助手”，
用户可以直接向“东东”描述自己的需求 ，9月9日 ，看到的不再只是“这个商品有什么” ，拓展运营空间 ，宠物 、